Política de troca e devolução

Ei Sawi Sister, a primeira troca fica por nossa conta! 


 

Qualquer problema ocorrido com seu produto, por favor, envie um e-mail para sawiclothes@gmail.com ou WhatsApp (47) 98815-1062 e em até 48h vamos resolver para você! 


 

É importante ressaltar que não aceitamos devolução de produtos que possuam odor, indício de uso ou modificações e que estejam sem etiqueta. O prazo grátis para devolução ou troca da sua compra é de 7 dias corridos após confirmação do pedido. Assim que recebermos a peça de volta, vamos analisar, e após, faremos o reembolso. Este valor será devolvido da mesma forma que foi efetuado o pagamento da compra, caso for no cartão de crédito, a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior.


 

O prazo de ressarcimento depende da bandeira do seu cartão, o padrão é que este estorno seja feito em até 2 faturas ou 60 dias. Em compras pagas via boleto ou pix, o reembolso é efetuado por pix na conta bancária do cliente. O prazo é de até 3 dias úteis. 


 

PEÇAS DE PROMOÇÃO, BAZAR, BLACK FRIDAY: Caso houver trocas de peças destas categorias, o código reverso fica por sua conta, tá bem?